Платформа обратной связи (ПОС) позволяет решать вопросы по теме ЖКХ, взаимодействовать с управляющими компаниями, с органами местного самоуправления. Здесь можно не только направить обращение, но и оперативно получить ответ.
Собственникам жилья не нужно идти на прием в офис УК, подстраиваться под график работы коммунальщиков, сидеть в очереди. Можно направить обращение в любое время, в любом месте. В электронном же виде придет ответ.
Войти на Платформу обратной связи можно:
• через портал Госуслуг;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
• с помощью интерактивных форм Платформы обратной связи на сайте Правительства области и официальных сайтах органов власти, государственных и муниципальных учреждений области;
• в официальных сообществах во «ВКонтакте» органов власти, государственных и муниципальных учреждений области (вкладки «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение»).