Ответы на часто задаваемые вопросы

Жилье

Какой порядок очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма?

Действующим жилищным законодательством внеочередной порядок обеспечения жильем предусмотрен для граждан, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и не подлежащими ремонту или реконструкции, а также граждан, страдающих тяжелой формой хронических заболеваний, перечень которых установлен приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.11.2012 № 987н, что подтверждается соответствующим медицинским заключением.
Для остальных категорий граждан, состоящих на учете, предусмотрен общий порядок очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, исходя из времени принятия граждан на учет нуждающихся.

Кто устанавливает тариф на коммунальную услугу в Вологодской области?

Тарифы на горячую и холодную воду, водоотведение, тепловую и электрическую энергию устанавливает Департамент топливно-энергетического комплекса и тарифного регулирования области (https://tekvo.gov35.ru).

Почему мне предъявляется плата за канализацию? Я уже заплатил за воду!

Водоснабжение и водоотведение - это разные технологические процессы.
Холодное водоснабжение включает в себя: подъем воды, ее очистку и транспортирование, а горячее водоснабжение - еще и нагрев воды.
Водоотведение (канализация) включает в себя: прием и транспортирование (перекачку) стоков, очистку стоков и утилизацию сточной жидкости, утилизацию осадка и его захоронение.
Поэтому водоснабжение и водоотведение являются разными коммунальными услугами и оплачиваются отдельно.

Образование

Где я могу ознакомиться со списком школ, закрепленным за адресом проживания ребенка?

Ознакомиться с информацией о закреплении муниципальных образовательных организаций Вы можете на официальном сайте управления образования мэрии города Череповца (http://cherepovetsuo.edu35.ru/приём-в-оу)
Также на официальном сайте каждой школы размещена информация о закрепленных домах.

Здравоохранение

Прививают ли в Череповце назальной вакциной от ковида?

Вакцинацию назальной вакциной проводят в поликлиниках города Череповца.
Для вакцинации Вам необходимо обратиться в прививочный кабинет поликлиники по месту жительства. При себе необходимо иметь паспорт, полис и СНИЛС. Показания для применения назальной вакцины определяет доктор при осмотре. Применять вакцину можно с 18 лет.

ЖКХ

Входят ли балкон и лоджия в отапливаемую площадь, а также ванная комната и туалет?

В статье 15 Жилищного кодекса Российской Федерации жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства). Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площадей всех его частей, включая помещения вспомогательного использования, предназначенные для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.
Таким образом, балкон и лоджия не входят в отапливаемую площадь жилого помещения, а ванная и туалет – входят.

Оплачиваются ли услуги по отоплению квартиры в летний период, когда фактически отопление отсутствует?

Существует два варианта оплаты услуг отопления:

– оплата услуг отопления по ставкам, установленным органом регулирования (руб./кв.м), взимается в течение всего года равными долями, поскольку ставки рассчитаны исходя из действующих на соответствующий период времени тарифов и нормативов потребления тепла с учетом неравномерного распределения расхода тепловой энергии по месяцам в течение года, т.е. с учетом того факта, что летом отопление отключено;

– оплата услуг отопления при наличии общедомового прибора учета тепловой энергии (руб./Гкал) взимается в отопительный период в соответствии с фактическим потреблением тепловой энергии по тарифам, установленным органом регулирования.

Выбор варианта оплаты зависит от условий договора между управляющей и теплоснабжающей организациями, решения правления ТСЖ, ЖСК, технической возможности установки прибора учета тепловой энергии на цели отопления и других факторов.

Куда обратиться, чтобы вывезти КГО из квартиры?

Крупногабаритные отходы согласно п. 3.3 ГОСТ Р Росстандарта от 27.10.2014 № ГОСТ Р 56195-2014 (Крупногабаритные отходы – это отходы производства и потребления, являющиеся предметами, утратившими свои потребительские свойства (мебель, бытовая техника, велосипеды и другие крупные предметы), размеры которых превышают 0,5 метра в высоту, ширину или длину и размер которых не позволяет осуществить их складирование в контейнерах (Постановление Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156).
Вывоз крупногабаритных отходов - зона ответственности управляющих компаний и региональных операторов. На вывоз крупногабаритного мусора не заложен отдельный тариф. Он входит в тариф по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Возле жилых домов предусмотрены места для сбора твердых коммунальных отходов, оборудованные контейнерами. Нередко рядом дополнительно располагается отдельная площадка для крупногабаритного мусора. Здесь и нужно оставлять старую технику, мебель.

Укладка асфальта в лужи

Ямочный ремонт делается литой смесью, которая имеет высокую температуру. Перед ремонтом вода отметается. Небольшое ее количество выпаривается от горячего асфальта.
В этом преимущество такого ремонта. Он позволяет быстро заделать аварийную яму при любых условиях.

Как выбрать способ управления многоквартирным домом?

Способ управления выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Как принять решение об изменении способа управления МКД?

Собственники помещений в многоквартирном доме в любое время на общем собрании вправе принять решение об изменении способа управления домом, а также отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора управления, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, после чего принять решение о выборе иной управляющей организации.

Земельные отношения

Бесплатное проведение газа к земельному участку

Получить консультацию по вопросам газификации можно по телефону колл-центра 8-800-350-40-04.
Подать заявку на догазификацию можно через Госуслуги, а также в офисах и на сайте региональной газораспределительной компании https://www.voloblgaz.ru/
Основные критерии догазификации - это завершенное жилое строение и земельный участок, оформленные в собственность, и наличие в населенном пункте газораспределительной сети.

Бизнес

Законно ли округлять сумму оплаты товаров по карте до рубля?

Здравствуйте! Контролирующим органом в области защиты прав потребителей является Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области. В связи с чем, за разъяснениями по Вашему вопросу необходимо лично обратиться в указанный уполномоченный орган. Для обращения предусмотрена возможность направить жалобу почтой по адресу: 160610, г. Череповец, ул. Ломоносова, д. 42, или посредством электронного обращения через официальный сайт Управления по адресу в сети Интернет: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Другие

На крыше нашего многоквартирного дома гнездятся чайки, прошу убрать гнездо.

К сожалению, данный вопрос не регламентирован на законодательном уровне, государственные органы и их территориальные органы, органы местного самоуправления не наделены соответствующими полномочиями.
Кроме того, в целях охраны животных предусмотрена административная ответственность по ст. 8.29 Кодекса РФ об административных правонарушениях (Уничтожение (разорение) муравейников, гнезд, нор или других мест обитания животных - влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей).